Das neue Nationale Programm für IT in den NHS (NPfIT) ist in Gefahr, obwohl kostet Millionen, weil das Personal vor Ort wurden links gelöst Gefühl in den Prozess, so eine Studie in dieser Woche BMJ.
NPfIT - die neue Informations-und Technologie-Systeme, wie z. B. einer zentralen Patientenakte zugegriffen werden kann in England - "verspricht weitreichende Vorteile für die Patienten und in der gesamten NHS", sagen die Autoren der Studie.
Aber, wenn sie prüfen, wie gut das Programm umgesetzt wird auf vier Krankenhaus Trusts in England, fanden sie, dass die Front Mitarbeiter fühlte stark demoralisiert über das Projekt. Filz-und Führungskräfte gab es so wenig Kommunikation und Konsultation von NPfIT Zentrale, dass sie eine Gefahr für sich das Programm zum Laufen.
Die Forscher haben die Krankenhäuser für die verschiedenen typischen Bedingungen - Größe, finanzielle Gesundheit, Sternekategorien usw. Sie sprach auf 23 Führungskräfte und Mitarbeiter, die in klinischen Umsetzung des Programms in ihren Krankenhäusern.
Sie fanden heraus, dass, obwohl die Regierung, die eine zusätzliche? 2,3 Mrd. für NPfIT im Jahr 2002, gab es Unsicherheit unter den Mitarbeitern, wenn NPfIT Systeme würden in Krankenhäusern, und welche Mittel werden zur Unterstützung dieser auf lokaler Ebene. Diese Unsicherheit ist die Abschreckung von sich vertraut mit der Umsetzung der lokalen Systeme, entdeckten die Forscher.
Einige Trusts berichtet, dass die lokalen, bestehende IT-Systeme für die Radiologie und Pathologie dringend benötigten Ersatz-, aber diese wurden auf Eis gelegt, wie die Umsetzung der NPfIT wird schrittweise im ganzen Land. "Diese Verzögerung kann bedeuten, ein Risiko von Ausfall, sondern kaufen eine vorübergehende Lösung ist als teuer", sagen die Forscher.
Viele Teilnehmer waren der Ansicht, dass die lokalen Manager und Herausforderungen, die sich aus örtlichen Gegebenheiten wurden nicht verstanden oder ignoriert - aus ihnen Gefühl entmachtet, und unsicher, wie das Personal auf ein System ohne detaillierte Informationen über die lokale Anwendung. Da die Durchführung der NPfIT bedeutet einen erheblichen Personal-und schwierig für die Übergangsregelung, ist dies ein entscheidendes Problem, sagen die Forscher.
Mitarbeiter haben eine Bereitschaft zur Überwindung der technischen Probleme zu bekommen NPfIT arbeiten, sagen die Forscher, aber es ist an der Zeit des Nationalen Programms ist, die mit den Managern und der Angehörigen der Gesundheitsberufe für die Durchführung dieses Programms. NPfIT Der Erfolg hängt davon ab, sie schließen.
Herausforderungen für die Durchführung des nationalen Programms für die Informationstechnologie (NPfIT): eine qualitative Studie BMJ Band 331, S. 331-4
Emma Dickinson
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