Ärzte darauf hin, dass, wenn sie vermieten Patienten direkt auf die Untersuchung Zimmer, die Effizienz erhöht und Patienten Treue ist erweitert - einige sind Drop Warteräume.
Warum hat der Patient über die Straße? Um das Amt ohne Wartezimmer.
Das ist die Situation bei Boys & Girls Pädiatrie in Knoxville, Tennessee Eltern sind rückläufig Termine am Standort mit einem Warteraum zu Gunsten von Terminen auf der anderen Straßenseite in der Lage, ohne eine - auch wenn sie noch länger zu warten, um einen Termin zu vereinbaren. Das Büro verfügt über 18 Zimmer-Prüfung, die jeweils mit einem externen Tür, öffnet direkt an einen Parkplatz.
"Wir haben Patienten, die sich speziell für die diesem Grund", sagte Jim Kimball, MD, ein Kinderarzt und Senior-Partner mit Boys & Girls Pädiatrie. "Wenn Eltern sich für das erste Mal, wir sagen, so kann er scheint ein wenig seltsam an, aber man gewöhnt sich schnell an. Sie können nicht in eine falsche Tür."
Es wurde viel Aufmerksamkeit gewidmet, die warten-Zimmer-Erfahrung noch angenehmer für die Patienten, aber ein paar Methoden, wie Boys & Girls Pädiatrie sich entschieden haben, der beste Ansatz ist, um nicht einen Warteraum auf alle, oder zumindest wenig Verwendung von ushering Patienten zurück zur Prüfung Zimmer, sobald sie Check
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Von Mike Norbut
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